الشروط وسياسة الاسترجاع

الشروط والأحكام 


مرحبًا بك في موقع الأخصائية النفسية عواطف الشمراني. استخدامك للموقع يعني موافقتك الكاملة على الشروط والأحكام التالية:


⸻


1. قبول الشروط


باستخدامك الموقع، فإنك تقر بأنك قرأت الشروط وتوافق على الالتزام بها.

إذا لم توافق، يُرجى التوقف عن استخدام الموقع والخدمات فورًا.


⸻


2. طبيعة الخدمات


– يقدّم الموقع استشارات نفسية عن بُعد وخطط علاجية رقمية.

– جميع الخدمات إرشادية ولا تُعد بديلاً عن العلاج الطبي أو النفسي المباشر.


⸻


3. الدفع والاسترجاع


– جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد بعد إتمام الدفع.

– المنتجات الرقمية (PDF وخطط علاجية) لا يمكن استرجاع قيمتها تحت أي ظرف.

– إعادة جدولة الجلسات خاضعة لتقدير الأخصائية

⸻


4. خصوصية البيانات


– يتم التعامل مع بيانات المستخدم بسرية تامة.

– لا يتم بيع أو مشاركة المعلومات مع أي جهة خارجية.


⸻


5. الملكية الفكرية


– جميع المحتويات (النصوص، التصاميم، الخطط العلاجية) مملوكة لعواطف الشمراني.

– يُمنع نسخ أو توزيع أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن خطي مسبق.


⸻


6. حدود المسؤولية


– يتم تقديم الخدمات كما هي دون أي ضمانات للنتائج.

– لا تتحمل الأخصائية مسؤولية أي أضرار ناجمة عن سوء استخدام المحتوى أو تجاهل الحاجة للعلاج المباشر.


⸻


7. التعديلات


يحتفظ الموقع بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها.

استمرارك في استخدام الموقع يعد موافقة على التغييرات.


⸻


8. التواصل


للأسئلة أو الدعم:

البريد الإلكتروني:[email protected]

أو عبر صفحة “تواصل معنا” في الموقع